Destaques: A Nossa Seleção

Destaques – A seleção curada da Next Step

A coleção Destaques da Next Step é a nossa seleção curada: os produtos que mais valorizamos, que melhor representam o que somos e que mais recomendamos aos nossos clientes, independentemente da sua popularidade ou novidade. Uma coleção editorial que reflete o critério e o gosto da Next Step. Sempre com produto 100% novo e original.

O que vais encontrar nesta coleção

Os Destaques da Next Step são peças que selecionámos pela sua relevância, qualidade, história ou carácter: pode ser o ténis do momento ou o clássico de sempre que ninguém deve perder, a figura colecionável que recomendamos ou a peça de streetwear que a equipa da Next Step mais usaria no seu dia a dia.

Seleção e garantias da Next Step

Todos os produtos são 100% novos e originais, selecionados com critério próprio.
Seleção atualizada periodicamente em função dos lançamentos e do contexto de cada temporada.
14 dias naturais desde a receção para trocas ou devoluções em toda a seleção.

Por que explorar os Destaques da Next Step?

A seleção curada da Next Step: os produtos que mais valorizamos e que melhor representam a loja; sempre 100% novos e originais com envio rápido para toda a Europa.

Como interpretar a seleção Destaques?

Os Destaques não são necessariamente os mais populares nem os mais novos: são os que mais gostamos e os que mais recomendamos. Para a seleção baseada na procura dos clientes, visita Popular.

Os nossos destaques de ténis e colecionáveis

Na coleção Destaques vais encontrar tanto ténis icónicos como figuras colecionáveis da Pop Mart ou BE@RBRICK selecionadas pela sua relevância cultural. Na Next Step temos-nas novas e originais, prontas para enviar para toda a Europa.

Avaliação de 4.7 em 5 com base em 288 opiniões. As nossas opiniões de 4 e 5 estrelas.

Perguntas frequentes

As dúvidas mais frequentes antes de comprar, respondidas em 30 segundos. Precisa de mais detalhes? Consulte as FAQ completas ou pergunte ao nosso assistente de IA pelo WhatsApp, disponível 24/7.

Quando receberei a minha encomenda?

Preparação: os artigos em stock saem do armazém no prazo de 24–48 horas úteis. Conseguimos os artigos em pré-encomenda para si no prazo de 1–10 dias úteis.

Transporte (UPS, com número de seguimento):

Espanha e Portugal continental: 24–48 horas úteis
Restantes países da União Europeia: 2–4 dias úteis
Baleares, Canárias, Madeira, Chipre e Malta: 5–6 dias úteis

Precisa dele para uma data específica? Contacte-nos pelo WhatsApp antes de comprar e confirmaremos se chega a tempo.

Quanto custa o envio? Há envio gratuito?

Envio grátis em Espanha continental a partir de 99,99 € (6,95 € em encomendas inferiores). Portugal continental: 11,95 €. Restantes países da União Europeia: a partir de 14,95 €. Ilhas Baleares: 9,95 €. Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha: tarifa especial (impostos não incluídos).

Enviamos para toda a União Europeia (não para a Suíça, o Reino Unido, a Noruega nem a Islândia). O valor exato será apresentado no checkout quando introduzir a sua morada, antes de efetuar o pagamento. O envio grátis não se aplica às figuras grandes da Pop Mart.

Os produtos são 100% originais?

Sim. Todos os nossos produtos são novos e 100% autênticos. Cada artigo é inspecionado pela nossa equipa antes de ser enviado e recebe a etiqueta Next Step Verified, que confirma que foi verificado e enviado diretamente por nós.

Além disso, os defeitos de fabrico estão cobertos durante os 14 dias de calendário seguintes à entrega, e os relógios Swatch incluem a garantia oficial do fabricante.

E se não me servir? Trocas e devoluções

Tem 14 dias de calendário a contar da receção da encomenda para solicitar uma troca ou devolução.

Trocar o tamanho é fácil: solicite a devolução a partir da sua conta, em As minhas encomendas, indique nos comentários o tamanho que pretende e, assim que recebermos o artigo, enviamos-lhe o novo tamanho sem custos de envio. Não é necessário fazer uma nova encomenda.

Enviamos-lhe a etiqueta de devolução por WhatsApp (SEUR ou UPS em Espanha continental; UPS nos restantes destinos). O custo corresponde à tarifa padrão da sua zona, por exemplo, 6,95 € na Península. O artigo deve estar sem sinais de uso e com a etiqueta Next Step Verified intacta.

Que tamanho devo escolher?

Em cada produto encontrará o guia de tamanhos do modelo. Consulte sempre o tamanho europeu (EU): é o mais consistente entre marcas.

Está indeciso entre dois tamanhos? Escreva-nos pelo WhatsApp com a sua altura, o seu peso e o tamanho que usa habitualmente: o nosso assistente recomenda-lhe o tamanho adequado em poucos segundos, a qualquer hora.

O meu tamanho não aparece ou está em pré-encomenda. O que devo fazer?

Se um produto aparecer como Pré-encomenda, não se encontra no nosso armazém nesse momento, mas conseguimos obtê-lo especificamente para si através da nossa rede de fornecedores no prazo de 1 a 10 dias úteis e informamo-lo por email em cada etapa.

Se o seu tamanho não aparecer na ficha do produto, escreva-nos: verificamos se o podemos obter e avisamo-lo.

Que métodos de pagamento aceitam? Posso pagar em prestações?

Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e PayPal, além de métodos locais como iDEAL, Bancontact, Blik e Wero.

Também pode pagar em prestações com a Klarna (consoante a disponibilidade no seu país). Todos os pagamentos são processados de forma segura através da Shopify.

Assistente de IA · 24/7

Mais alguma dúvida? Respondemos-lhe de imediato

O nosso assistente inteligente responde pelo WhatsApp 24 horas por dia, 7 dias por semana: prazos, tamanhos, stock, entregas, trocas… E, se precisar de mais alguma coisa, uma pessoa da equipa assume a conversa.

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