On Running Cloudultra

GYIK

További segítségre van szükséged? Látogasd meg a teljes GYIK oldalunkat, vagy küldj nekünk üzenetet a WhatsApp Business alkalmazáson keresztül — 24/7 támogatás gyors válaszokkal és személyre szabott ügyfélszolgálattal.

Mennyi a rendelés szállítási ideje?

A határidő a termék elérhetőségétől függ:

• Azonnali szállítással: 24-48 óra a raktárból való kiszállítástól számítva.

• Előrendelés: Körülbelül 1-10 munkanap.

A Next Step termékek eredetiek?

Az összes termék, amely elérhető a weboldalunkon és üzleteinkben, új és 100%-ban eredeti. Csapatunk gondosan ellenőrzi minden egyes árucikket a kiszállítás előtt, hogy garantálja azok eredetiségét és tökéletes állapotát.

Hogyan intézhetem el a visszaküldést?

Rendelkezésedre áll 14 naptári nap a rendelés átvételétől számítva a visszaküldés vagy csere intézésére. Ezt weboldalunkon keresztül intézheted. A visszatérítéseket akkor dolgozzuk fel, amikor a termékek megérkeznek központi raktárunkba és megfelelnek a visszaküldési feltételeknek.

Hogyan tudom, melyik méretet válasszam?

Minden termék oldalán részletes mérettáblázatot találsz. Ha bizonytalan vagy, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal személyre szabott tanácsért.

Ellenőrzött

Kindness

Kindness, attention and accuracy. Very happy with my purchases, they advised me well, I changed size on Next Step's recommendation and they got it spot on. Everything arrived within the stated times and they were always attentive to any question I had. I definitely recommend them.

Fordítva

A quality product and very attentive staff

It's a quality product and the staff are very attentive with customers — they resolve your doubts and listen to suggestions for improvement to avoid confusion. It's a pleasure dealing with them, 100% recommended.

The wait was long due to the dates but everything arrived perfect

The wait was long due to the dates but the Labubu is gorgeous and arrived in great condition and very well packaged — in fact I'm waiting for 2 more.

They had the courtesy to switch my courier for me

They had the courtesy of switching my courier so that it would arrive in time for Three Kings' Day — and so it was, it arrived on time.

Excellent shopping experience

The site is easy to navigate, everything is clearly laid out, paying was super fast, and so was receiving the order confirmation. Accessible prices and a wide variety of products available.

It's the second time I buy here

It's the second time I buy here, and this time I'm happy with how fast it arrived — the first time they kept changing the delivery date but this time it arrived in two days.