Warunki wysyłki i zwrotów

• Darmowa wysyłka przy zamówieniach od 99,99 € z dostawą do Hiszpanii kontynentalnej.
• Darmowa wysyłka nie obejmuje Balearów, Wysp Kanaryjskich, Ceuty, Melilli, krajów poza Hiszpanią ani dużych figurek Pop Mart.
• Wszystkie przesyłki nadajemy przez UPS (Standard lub Express, zależnie od strefy) z numerem śledzenia.
• Wysyłka Express przyspiesza tylko transport, a nie przygotowanie zamówienia: w przypadku przedsprzedaży produkt musi najpierw dotrzeć do naszego magazynu, zanim będziemy mogli go wysłać, więc czas przygotowania (1-10 dni roboczych) obowiązuje także przy wyborze opcji Express. Natychmiastowa wysyłka po zakupie dotyczy wyłącznie produktów dostępnych od ręki.
• Szacowany czas transportu na podstawie historii naszych wysyłek: Hiszpania kontynentalna 1–2 dni robocze; Baleary 1–3; Portugalia kontynentalna, Francja, Holandia, Niemcy i Belgia 2–3; Włochy i Austria 2–4; Irlandia 4–5; Grecja 5–7; pozostałe kraje UE 3–5; Wyspy Kanaryjskie 3–5 plus odprawa celna. Do tego dochodzi czas przygotowania zamówienia.
• Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa klient – odpowiada on standardowej stawce wysyłki do twojej strefy (w strefach obsługiwanych tylko przez Express – stawce Express). Po zatwierdzeniu zwrotu potwierdzimy dokładny koszt etykiety.
• W przypadku zwrotu zwracamy ci cenę produktu i pierwotne koszty wysyłki w opcji standardowej; jeśli wybrano szybszą lub droższą opcję, różnica nie podlega zwrotowi.