Przedsprzedaż

Tryb Przedsprzedaży

Produkty oznaczone jako „Przedsprzedaż” nie znajdują się w magazynie w momencie zakupu i zostaną nabyte specjalnie dla klienta za pośrednictwem naszej sieci europejskich dostawców.

Informacja o tym jest wyraźnie wskazana na karcie każdego produktu przed sfinalizowaniem zakupu, a także w wiadomości e-mail potwierdzającej zamówienie.

Gwarantowana cena

Cena produktu zostaje ustalona w momencie potwierdzenia zamówienia i nie zostanie zmieniona dla tego zamówienia w żadnych okolicznościach, niezależnie od późniejszych zmian ceny rynkowej, ceny naszych dostawców lub ceny opublikowanej w serwisie.

W żadnym wypadku nie zwrócimy się do klienta o dodatkową płatność ani nie uzależnimy dostawy od dopłaty różnicy w cenie w odniesieniu do już potwierdzonego zamówienia.

Maksymalny termin wysyłki i anulowanie

Maksymalny okres, przez jaki możemy utrzymywać otwarte zamówienie w trybie Przedsprzedaży, wyznacza okres ważności autoryzacji płatności odpowiadający metodzie płatności wykorzystanej przez klienta:

Karta płatnicza: około 7 dni kalendarzowych.
Klarna, Paypal i inne metody płatności odroczonej: do 30 dni kalendarzowych.

Jeżeli po upływie wskazanego terminu nie uda nam się zlokalizować i wysłać produktu, zamówienie zostanie anulowane, a autoryzacja płatności zostanie anulowana w całości, bez dokonania jakiegokolwiek obciążenia klienta. Jeżeli obciążenie zostało już dokonane, cała zapłacona kwota zostanie zwrócona przy użyciu tej samej metody płatności, bez zbędnej zwłoki, a w każdym przypadku w terminie nieprzekraczającym 14 dni kalendarzowych.

Przedłużenie na wniosek klienta

Jeżeli klient wyraźnie poinformuje nas o woli dalszego oczekiwania, będziemy prowadzić działania poszukiwawcze przez cały okres dopuszczony przez autoryzację płatności, aby wyczerpać wszystkie możliwości pozyskania produktu.

Po osiągnięciu technicznego limitu tej autoryzacji zamówienie zostanie anulowane, a kwota zwolniona w całości. W takim przypadku, jeżeli produkt stanie się dostępny w późniejszym czasie, poinformujemy o tym klienta, aby mógł zdecydować, czy chce złożyć nowe zamówienie.

Informowanie w trakcie procesu

Będziemy informować klienta o statusie jego zamówienia poprzez okresowe aktualizacje, bez konieczności występowania o nie. Jeżeli stwierdzimy jakiekolwiek trudności z zaopatrzeniem, poinformujemy o tym bez zwłoki, przy czym klient będzie mógł w każdej chwili wybrać pomiędzy:

Dalszym oczekiwaniem, dopóki autoryzacja płatności pozostaje ważna.
Anulowaniem zamówienia i otrzymaniem pełnego zwrotu płatności w trybie natychmiastowym.

Prawo odstąpienia od umowy

Produkty nabyte w trybie Przedsprzedaży podlegają temu samemu prawu odstąpienia od umowy co pozostałe produkty w naszym sklepie.

Klientowi przysługuje termin 14 dni kalendarzowych od otrzymania produktu na skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy, bez konieczności podania przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów.

Nie stosujemy żadnej prowizji, opłaty manipulacyjnej ani bezzwrotnej kwoty z tytułu usługi wyszukiwania, lokalizowania lub nabycia produktu. W przypadku odstąpienia od umowy lub anulowania zamówienia zwrócona zostanie całość zapłaconych kwot.

Warunki dotyczące stanu produktu

Produkt należy zwrócić w nienaruszonym stanie, nieużywany, wraz z oryginalnym opakowaniem i nienaruszonymi metkami.

Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.