Mode Précommande
Les produits marqués comme "Précommande" ne sont pas en stock au moment de l'achat et seront acquis spécifiquement pour le client via notre réseau de fournisseurs européens.
Le prix affiché pour les produits en mode Précommande est composé de deux éléments distincts :
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Le prix du produit.
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Un service de recherche, localisation et acquisition équivalent à 10 % du prix du produit.
En passant une commande en mode Précommande, le client contracte deux prestations indépendantes :
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La vente du produit sélectionné.
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Le service de recherche, localisation et acquisition du produit demandé.
Démarrage immédiat du service et perte du droit de rétractation concernant le service
Avant de finaliser l'achat, le client :
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Vous demandez expressément que le service de recherche et d'acquisition commence immédiatement.
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Vous reconnaissez qu'une fois que le service aura été entièrement exécuté (c'est-à-dire lorsque le produit aura été localisé et acquis pour le client), vous perdrez votre droit de rétractation concernant ce service conformément à l'article 16(a) de la Directive 2011/83/UE et à la réglementation nationale applicable.
Délai maximum d'expédition et annulation automatique
Dans le cas où une commande passée en mode Précommande ne pourrait pas être expédiée dans un délai maximum de 10 jours ouvrables à compter de la réception de la commande, cette commande sera automatiquement annulée.
Dans ce cas, le client recevra le remboursement intégral du montant payé, incluant à la fois le prix du produit et le service de recherche, localisation et acquisition, par le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat initial.
Droit de rétractation concernant le produit
Le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation concernant le contrat de vente du produit.
En cas de rétractation :
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Le montant correspondant au produit sera remboursé.
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Le montant correspondant au service de recherche et d'acquisition déjà effectué ne sera pas remboursé.
Conditions de l'état du produit
Le produit devra être retourné en parfait état, non utilisé, avec son emballage d'origine et ses étiquettes intactes.
Le client sera responsable de toute dépréciation résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour vérifier la nature et les caractéristiques du produit.
